¿Qué es Marko?

Marko es el asistente de inteligencia artificial que atiende a tus pacientes por WhatsApp cuando tú no puedes, responde preguntas, agenda y confirma citas en tu nombre.

¿Marko reemplaza a mi asistente o secretaria?

No. Marko está pensado para el consultorio que no tiene ese apoyo, para que ningún mensaje se quede sin respuesta mientras estás en consulta.

¿Marko puede dar diagnósticos o indicaciones clínicas?

No. Cualquier pregunta que requiera criterio médico se transfiere directo a ti, Marko nunca da diagnóstico ni indicación clínica.

¿Marko ve la información médica de mis pacientes?

Marko registra y agenda dentro del historial clínico como parte del seguimiento de citas, y puede usarlo para responder preguntas simples de tu paciente, sin profundidad técnica. Cualquier pregunta con más profundidad clínica se transfiere directo a ti.

¿Qué pasa si un paciente manda un mensaje de crisis o urgencia?

Marko no intenta resolverlo. Te transfiere la conversación de inmediato y te avisa para que tú tomes el control.

¿Mis pacientes saben que hablan con una IA?

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¿Marko usa mi número de WhatsApp actual o uno nuevo?

Marko opera con un número de WhatsApp dedicado para tu consultorio, no con tu número personal.

¿Qué pasa si Marko no sabe responder algo?

Te lo transfiere a ti. Precios especiales, servicios fuera de catálogo o cualquier caso que no tenga resuelto se escala directo a tu WhatsApp.

¿Puedo revisar o corregir lo que dice Marko?

Sí. Todas las conversaciones quedan en tu buzón en la app, ahí puedes verlas y responder tú mismo cuando quieras.

¿Cuánto cuesta Marko?

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¿Cuánto tarda en estar funcionando?

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¿Necesito instalar algo o cambiar cómo trabajo?

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